Pristupačnost je jedna od investicija sa najvećim ROI-jem koju možete da napravite
Mnoge organizacije pristupačnost posmatraju kao zahtev za usklađenost. Najuspešnije organizacije razumeju nešto drugačije: pristupačnost direktno utiče na prihode.
Pristupačnost i SEO dele iste osnove
Pretraživači i asistivne tehnologije oslanjaju se na strukturu.
- Bolja struktura naslova
- Opisni linkovi
- Alternativni tekst
- Semantički HTML
- Logična arhitektura stranice
Ova poboljšanja koriste i korisnicima i pretraživačima.
Brži sajtovi bolje konvertuju
Pristupačnost često pokreće i poboljšanja performansi.
- Čistiji kod
- Pojednostavljena navigacija
- Poboljšana čitljivost
- Optimizacija za mobilne uređaje
Bolja korisnička iskustva vode do boljih poslovnih rezultata.
Pristupačnost smanjuje napuštanje
Zamislite kupca koji:
- Ne može da koristi formu
- Ne može da se kreće kroz meni
- Ne može da završi kupovinu
Pristupačnost uklanja trenje i povećava uspešno završavanje zadataka.
Pristupačnost proširuje tržišni doseg
Više od milijardu ljudi širom sveta živi sa invaliditetom.
- Kada se uključe prijatelji, članovi porodice i negovatelji, ekonomski uticaj je ogroman.
- Pristupačne kompanije mogu da služe značajno većoj publici.
Pristupačnost gradi poverenje u brend
Potrošači sve više podržavaju organizacije koje pokazuju autentičnu inkluziju.
- Profesionalizam
- Pouzdanost
- Društvena odgovornost
- Fokus na kupca
Ove osobine jačaju dugoročne odnose sa kupcima.
Pristupačnost poboljšava korisničko iskustvo za sve
Mnoga poboljšanja pristupačnosti koriste svim korisnicima.
- Titlovi — Korisni u bučnim okruženjima.
- Jasna navigacija — Poboljšava stope završavanja zadataka.
- Bolji kontrast — Poboljšava čitljivost na mobilnim uređajima.
- Pristupačnost tastaturom — Podržava napredne korisnike i alternativne metode unosa.
Dobra pristupačnost često znači i dobru upotrebljivost.
Pristupačnost donosi dugoročni ROI
Organizacije koje ulažu u pristupačnost često vide benefite u:
- SEO-u
- Stopama konverzije
- Zadržavanju kupaca
- Uspehu u nabavci
- Reputaciji brenda
- Smanjenju pravnog rizika
Pristupačnost treba posmatrati kao stratešku investiciju, a ne kao trošak usklađenosti.
Završne misli
Budućnost pripada organizacijama koje uklanjaju prepreke umesto da ih stvaraju.
Pristupačnost nije o prilagođavanju manjini. Ona je o stvaranju iskustava koja funkcionišu za sve. A kada iskustva funkcionišu za sve, poslovanje raste.